BitsUpdate | Juni 2020

VD har ordet: ”Fem lärdomar från pandemivåren”

Med nytt ägardirektiv och en ny strategi i ryggen klev jag in på Bits kontor som nytillträdd VD i början av januari. Fraser som ”anpassningsbarhet” och ”uppkoppling i ekosystemet” för att ”snabbt kunna växla om till nya affärsmodeller” skulle bli den nya vardagen för oss. Drivkrafterna bakom detta är som bekant elektrifieringen, krav på hållbarhet, den digitala kunden osv. Vi riktade in oss på att vi i förväg inte kommer kunna veta hur förändringar kommer påverka oss, men att förändring kommer ske och när det är dags kommer det ske snabbt.

Wow! Det gjorde det. Men från ett helt annat håll.

Alla har vi påverkats av den här pandemin, personligen eller kanske genom någon vän eller anhörig. Vår högsta prioritet är såklart individen och hälsan. Men främst så har vi känt av krisen genom er, våra kunder, och därför behövt ställt om för att hitta nya sätt samverka och prioritera resurser och åtgärder.

I tuffa tider blir det än viktigare att se och ta tillvara på möjligheterna. För oss har distansarbete och fokus på att hålla nere kostnader resulterat i en acceleration i förändrade arbetssätt och nyttjande av nya verktyg.

Vår anpassning till digitala verktyg och allt vad det medför har visat på en otrolig energi och engagemang från såväl medarbetare som er kunder.

5 lärdomar från pandemivåren

  • Bra uppkoppling och stabila verktyg är avgörande för distansarbete. Inget förstör ett möte som en hackande uppkoppling eller dåliga mikrofoner. Vi använder Microsoft Teams för möten med video. Men oavsett vilket verktyg ni använder, ha kul och våga utforska nya funktioner.
  • Fokusera på det som är viktigt och ger nytta. Vi tvingas att prioritera allt hårdare och hela tiden ifrågasätta vårt varför. Vi ska göra rätt saker, sen ska vi göra det på rätt sätt.
  • Bygg starkare team. Vi möts dagligen och checkar in via digitala möten. Ledningsgruppen så väl som alla avdelningarna. Samtidigt som vi tvinga bli mer påhittiga för att tex klara en digital sommarfest
  • Ha tydliga arbetsmetoder. Underskatta inte hur mycket vinster vi får genom att arbeta med välbeprövade metoder och processer. När vi inte ses hela tiden och kan ropa ut frågorna över datorn är det arbetssättet som gör att tåget rullar på rätt räls mot rätt mål.
  • Skapa självdisciplin och fatta egna beslut. Vi vet själva när vi levererar nytta (och när vi inte gör det). Som arbetsledare måste vi våga släppa kontrollen och fokusera på resultat, inte leverans. På det individuella planet gäller det dessutom att motstå frestelsen att skåpäta, se till att ta pauser och komma ut i friska luften.

Vad har ni för lärdomar att dela med er av? Kontakta mig gärna med era reflektioner. Låt oss fortsätta ta tillvara på möjligheterna.

Ta hand om er i sommar och så hoppas på att hösten blir lite mindre spännande men minst lika positiv. Glad sommar!

Jennie Rassool, VD Bits Data