Bits Data Erbjuder

Drift och Support

Samtliga tjänster från BITS DATA levereras med support alla vardagar 07:00 till 17:00. Vår svarsfrekvens är 94% inom 60 sekunder. Lösningsgraden är över 80% inom 24 timmar. Vår drift garanterar 99,5% tillgänglighet men levererar oftast 100%!

Utveckling

Vi utvecklar kontinurligt våra produkter tillsammans med våra kunder och våra leverantörer. Vi lägger dessutom hela tiden till kompletterande produkter och tjänster för att täcka nya behov.

Verksamhetsstöd

För att få ut maximalt av er verksamhet behövs system och processer finjusteras, användare behöver tränas och parametrar behöver ställas in exakt för er verksamhet. Detta hjälper vi er med genom vårt verksamhetsstöd. 

Installation och Uppgradering

Uppgradering eller installering av ny mjukvara/hårdvara.

Lokalt Stöd

Teknisk support och diagnos på plats.

v

Utbildning

Utbildning inom våra system för personal och administration.

Systemoptimering

Öka effektiviteten i era system så ni sparar värdefull tid.